Купившим
Уважаемые клиенты!
RC_OPO@etalongroup.com
Памятки по постпродажному обслуживанию
Адреса офисов постпродажного обслуживания
∙ Центральный офис постпродажного обслуживания:
г. Казань, ул. Сибгата Хакима, дом 46.
Как нас найти:
Самый удобный способ – перейти по ссылке и нажать «Маршрут».
Вы увидите путь до двери офиса.
Как добраться от метро:
Выйти из станции метро «Козья слобода». Проехать на троллейбусе №1 пять остановок от «Станция метро Козья слобода» до остановки «Чистопольская». С улицы Фатыха Амирхана свернуть налево на улицу Алексея Козина и следовать до здания офиса.
Если Вы добираетесь на автомобиле:
Необходимо воспользоваться городской парковкой (на территории офиса гостевая парковка отсутствует).
Прием в офисе по предварительной записи.
∙ Офис заселения ЖК «Счастье в Казани»:
г. Казань, ул. Гаврилова, дом 7, корпус 1.
Как нас найти:
Самый удобный способ – перейти по ссылке и нажать «Маршрут».
Вы увидите путь до двери офиса.
Вход в офис со стороны ул. Гаврилова. Офис находится в помещении колясочной в корпусе К1 на 1 этаже.
Возможна парковка в карманах на дворовой территории ЖК.
Прием в офисе по предварительной записи.
Новости
Уважаемые клиенты!
В связи с увеличенным потоком входящих звонков дозвониться до нас может быть сложнее. Вы можете направить свой вопрос также по электронной почте RC_OPO@etalongroup.com.
Благодарим за понимание и приносим извинения за доставленные неудобства!
Шаблоны заявлений
К сканам всех заявлений необходимо приложить скан либо фото паспорта заявителя (основного разворота и страницы с регистрацией).
К заявлению «Переход на ипотеку» в дополнение к паспортным данным необходимо прикладывать одобрение банка.
Возврат денежных средств при переплате.pdf
Возврат денежных средств при уменьшении площади.pdf
Выдача дубликатов копий квитанций.pdf
Изменение реквизитов.pdf
Переход на ипотеку.pdf
Подготовка допсоглашения при досрочной оплате.pdf
Продление рассрочки.pdf
Расторжение договора (все кроме ипотеки).pdf
Расторжение договора с ипотекой.pdf
Шаблон доверенности
При получении доверенности от нотариуса необходимо проверить корректность внесенных паспортных данных, к скану доверенности приложить сканы либо фото паспортов доверителя и представителя (основного разворота и страницы с регистрацией).
Служба регистрации недвижимого имущества
По вопросам государственной регистрации прав собственности Вы можете обратиться в Службу регистрации недвижимого имущества.
Как нас найти
Самый удобный способ – перейти по ссылке и нажать «Маршрут».
(г. Москва, ул. Новоалексеевская, д. 16, к. 2, пом. 6Н).
Прием в офисе по предварительной записи (с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00, пятница с 9:00 до 16:45, перерыв с 13:00 до 14:00).
WhatsApp для сообщений: +7 (985) 000-85-95.
mskofo@etalongroup.com