Контакт–центр в Санкт-Петербурге
Контакты
Санкт-Петербург,
Богатырский пр., д. 3 корп. 3

В научном журнале ВАК вышла статья экспертов «Эталона» о цифровизации недвижимости

14.10.2024

В авторитетном научном журнале «Конкурентоспособность в глобальном мире: экономика, наука, технологии» (№ 9 за 2024 год) вышла статья «Цифровые решения в управлении приемкой недвижимости на примере Группы „Эталон“». Ее авторы — трое представителей ООО «Эталон Тех» — руководитель направления информационного моделирования по взаимодействию с госструктурами Владимир Шарманов, директор по цифровой трансформации Анастасия Пулатова и руководитель проекта Антон Иванкин, — а также руководитель группы по внутренней аналитике и клиентской лояльности Группы «Эталон» Рифат Бахтиев.

Журнал широко известен среди экономистов, менеджеров и технологов, а также научных работников и профессорско-преподавательского состава высшей школы страны. Издание включено в перечень рецензируемых научных журналов Высшей аттестационной комиссии (ВАК РФ).

В опубликованной статье эксперты «Эталона» рассказывают о цифровизации процессов в сфере недвижимости, в частности, в приемке квартир покупателями, которая становится важным элементом современной строительной отрасли. На примере Группы «Эталон» с ее многолетним опытом внедрения цифровых технологий авторы показывают, как современные инструменты могут оптимизировать процесс сдачи объектов недвижимости, автоматизируя важные этапы приемки, минимизируя риски и ускоряя процесс взаимодействия с покупателями. Ключевые элементы, такие как использование мобильных приложений для приемки, облачных платформ для хранения данных и цифровых отчетов, позволяют значительно сократить временные затраты и минимизировать вероятность ошибок. Эти технологии обеспечивают прозрачность на всех этапах — от внутренней приемки объектов до их передачи покупателям.

Один из успешных примеров внедрения цифровых решений — это разработка и использование программного продукта «Приемка квартир покупателями» (ПКП), который упрощает коммуникацию между участниками процесса, оптимизирует работу с подрядчиками и позволяет департаменту постпродаж быстро реагировать на обнаруженные недостатки. Применение этого инструмента привело к существенному снижению количества дефектов, повышению уровня принятия квартир с первого раза и улучшению общего качества строительства.

Цифровизация приемки также снижает процент гарантийных обращений, так как тщательная проверка с использованием цифровых инструментов помогает выявить и устранить недостатки до момента передачи квартиры, отмечают авторы научной статьи. При этом важно соблюдать баланс между качеством и сроками заселения: слишком тщательные проверки могут увеличить время на устранение дефектов, что затягивает сроки заселения.

Опыт «Эталона» подтверждает, что внедрение цифровых технологий в приемку недвижимости способствует не только улучшению качества объектов, но и росту удовлетворенности клиентов и укреплению позиций на рынке, резюмируют авторы.

О группе «Эталон»

Группа «Эталон» основанная в 1987 году, сегодня является одним из крупнейших федеральных игроков в сфере девелопмента и строительства в России. С 2021 года Компания активно развивается на региональных рынках и строит масштабные проекты в Омске, Новосибирской области, Екатеринбурге, Тюмени и Казани. Благодаря 37-летнему опыту успешной работы и активной региональной экспансии Компания остается одним из наиболее успешных игроков на российском рынке недвижимости. С момента создания Группа «Эталон» ввела в эксплуатацию 9,0 млн кв. м.

Благодаря интегрированной бизнес-модели Группа «Эталон» создает добавленную стоимость для клиентов и акционеров на каждом этапе девелопмента, от анализа и приобретения земельного участка до эксплуатации и сервисного обслуживания уже построенных объектов недвижимости. Коллектив Группы «Эталон» насчитывает почти 6 тысяч сотрудников, а общенациональная сеть продаж Компании охватывает 35 регионов России.

Активы Группы «Эталон» включают 32 проекта в стадии проектирования и строительства в 8 регионах, непроданную недвижимость в завершенных комплексах и коммерческую недвижимость с чистой реализуемой площадью 5,9 млн кв. м, а также производственный блок. Согласно оценке Nikoliers, стоимость активов Группы «Эталон» на 31 декабря 2023 года составляет 303 млрд рублей.

В 2023 году Группа «Эталон» заключила новые контракты на продажу недвижимости общей площадью 547 тыс. кв. м на сумму 105,6 млрд рублей.

Выручка Компании в 2023 году составила 88,8 млрд рублей, EBITDA – 18,1 млрд рублей.

ГДР Группы «Эталон» обращаются на фондовом рынке Московской биржи (тикер ETLN), и включены в котировальный список Первого уровня.

 

Подробнее